“数字经济的创新者”马云：传统制造业企业将会非常痛苦“太阳城”

风云变幻的2018年将要过去。这一年，中美贸易摩擦不期而至，经济上行压力空前增大，中国人在经历一场不利的挑战。而企业家们在这一场大变局中首当其冲。在这一年，最不受注目的企业家，毫无疑问依然是马云。

虽然他于9月宣告了承传计划，将在2019年将董事局主席的帅印转交张勇，但他本人依然处在舆论场中央。这不仅源自阿里巴巴（市场需求面积:200-400平方米、已入驻1家购物中心）在2018年仍然维持出众的业绩展现出，更加源自他对于宏伟趋势的掌控力和在公司管理上展现的娴熟经验。0112月18日，中国庆典改革开放四十周年，这是今年最根本性的政治事件之一。

BAT的掌门人马云、马化腾和李彦宏全数取得改革先锋的称号，受到中央领导的表扬。颁奖典礼言将马云称作数字经济的创新者，这是对他过去19年来所做到贡献的嘉奖，也展现马云领导的阿里巴巴在数字经济领域的引导起到。

马云仍然将自己定位为教师，他仍然享用这个身份。在阿里，员工不称之为他马总，而称之为马老师，这已是全社会所知悉。2018年5月13日，马云参加母校杭州师范大学110周年校庆，他再度说：我从没习过如何当CEO，我是用于教师的方法去当CEO。

在我看来，CEO就是Chief Education Officer首席教育官。只不过马云离任阿里巴巴CEO早已五年多了，但他依然是阿里巴巴的首席教育官，即使在2019年9月离开了董事局主席的职位之后，他仍将保留这个身份。从中国社会的宏观层面来看，马云仅次于的贡献就是作为一个布道者，他是数字经济的信徒，他用自己富裕感染力的传达让中国社会解读了互联网和数字经济。马云获颁香港大学荣誉社会科学博士马云获颁香港大学荣誉社会科学博士5月18日，马云获颁香港大学荣誉社会科学博士，他在随后公开发表的演说中说：对大部分人来说，是因为看到，然后坚信。

但像我们，则是因为坚信，所以看到。正是因着这样的信念，阿里巴巴从江浙沪的中小企业应从，通过B2B业务让中国制造商做到入世的红利，证明了互联网可以沦为中国和世界的商业桥梁，也让阿里巴巴这家创业公司在创业第三年就构建了1元的盈利。也是因着这样的信念，淘宝从中国C2C市场的后来者变为意味著的领军者，是淘宝让中国人第一次认识了网购，是支付宝让中国人第一次了解了借贷交易。还是因着这样的信念，阿里巴巴没躺在舒适度区，而是自由选择大大的自我突破，而今，从天猫的B2C再行到盒马、大润发、竟然之家的线下新零售，阿里巴巴一直是中国乃至全球零售业变革的驱动者。

阿里云的十年生聚，不仅奠定了中国云计算产业的基础，更加展现阿里巴巴强劲的技术实力，这源自长年一跃中国上市公司榜首的研发投放。阿里巴巴用19年的成长史证明了互联网与中国社会的休戚与共。

它也用19年的成长史演绎了数字经济对这个国家的影响有多么深刻印象，无论对制造商、商家还是每一个普通的消费者。而在这个过程中，马云个人的起到无可替代，如果没他仍然没暂停的教师式传道，也许中国人会这么慢地解读互联网、亲吻数字经济。022018年8月底，阿里巴巴合伙人开会一年一度的会议。

在这次会议上，马云向这个公司最核心的管理者透漏了他深思熟虑已幸的要求，在2019年9月仍然兼任公司董事局主席，并将张勇作为他的继任者。9月10日上午9点10分，马云向阿里巴巴的客户、员工和股东收到公开信，宣告了这一要求。这毫无疑问是2018年最不具影响力的商业新闻。

所有人都在注目他为什么做出这一要求，也少有各种各样的猜测和理解。但马云自己的传达十分真诚，这决不是因为任何的外部因素，而是要重返自己的初心，他想要更加多投放教育、公益这些他热衷而又擅长于的事业。马云参加2018年阿里巴巴全球投资者大会马云参加2018年阿里巴巴全球投资者大会9月18日，在阿里巴巴全球投资者大会上，马云说，这不是忽然的要求，而是我深思熟虑、谨慎的决策，我为这个计划早已打算十年。马云只有54岁，在中国的企业家中，需要在这个年龄就要求退居二线的十分少见。

他的要求反而让外界更为注目一个话题，阿里为什么能做？一个享有八万员工，服务6亿多活跃用户，每年产生几万亿交易额的经济体，为什么需要从容不迫地已完成过渡？马云的答案给中国所有的企业家以救赎。他在宣告承传计划的公开信中写到：全然靠人或制度都无法解决问题，只有制度和人、文化极致融合在一起，才能让公司身体健康长久发展。

在2018年这个类似的时点，人们更加需要解读马云的企图心，当许多公司在今年遭遇到不利的关键人风险，更加点缀出有阿里巴巴对于中国社会的独有价值某种程度在商业和技术，更加在于它对于公司管理的深度思维。032018年底，36氪发布了一份从阿里内部取得的张勇讲话。

他告诉他阿里巴巴的中层精英，要从行事用人到用人行事，行事用人是你告诉一个明晰的策略，十分明晰这个策略不会work，而且这个人合适做到这个事情；而用人行事是你坚信他的策略，坚信他的排兵布阵能力，你把这件事转交他进行。作为马云的继任者，张勇在管理上的思维和马云一脉相承。在阿里巴巴的发展史上，张勇本身就是马云用人行事的淋漓尽致。阿里巴巴创业19年，让天下没难做的做生意的公司愿景仍然没逆。

但如何把这个愿景落地到公司的业务，是一个必需不断创新递归的过程。在这一过程中，人是最关键的因素。

从接掌淘宝商城业务，再行到建构天猫双11，张勇奠定了B2C市场的一片天，又在2016年沦为新零售战略的操盘手。怎样培育像张勇这样杰出的CEO？怎样搭起一整套专设的的组织和管理体系？这是许多公司2018年都在思维的问题，腾讯、京东、滴滴，互联网公司在下半年经历了密集的的组织架构调整，而这些调整的背后某种程度都有阿里的影子。

2018年中国互联网仅次于的热词，就是2B战略。人口红利正在渐渐消失，数据表明，2017年全年中国移动互联网月度活跃设备只快速增长了0.61亿，2018年第三季度全球智能手机出货量同比上升了3%。

移动互联网的流量红利已到瓶颈，残暴生长的日子已到走过。增量没了，就必需挖出存量。就连美团的创始人王兴也在内部讲话里说道，互联网到了下半场，下一步要靠2B行业的创意来驱动。

在大洋彼岸，中年微软公司正在演化。PC业务已仍然是微软公司的唯一支柱，云计算和企业服务给微软公司带给了新的快速增长引擎。

现任CEO萨提亚2014年接替CEO后52天，就明确提出移动以定、云以定的战略，正是这样的战略让微软公司重拾资本市场的注目，现在微软公司的市值次于苹果，它仍然被投资人视作被时代舍弃的公司。有意思的是，某种程度是在2014年，马云将云计算和大数据确认为阿里巴巴的三大战略之一，现在阿里云早已沦为和亚马逊、微软公司三大的全球三大云计算服务商。

2018云栖大会，阿里巴巴天空物联网飞艇2018云栖大会，阿里巴巴天空物联网飞艇越早做到2B战略，就就越能夺得先机，在做到一家2B公司这件事情上，阿里巴巴仍然十分极力。2018年9月19日，马云参与云栖大会，他说道，在DT（Data Technology）时代，人工智能、物联网技术将改变传统制造业，构建按须要自定义，步入新的生产。

2018年的中国，制造业于是以经历前所未有的严峻考验，马云洞察到这一点，他说道：未来十到十五年，传统制造业企业将不会十分伤痛，今天的外部环境下，在技术变革的大趋势下，依赖传统的资源消耗型企业必然更加无以，挑战也不会更加大，不亲吻新的制造业的企业，就如同盲人驾车，你都不告诉谁是你的客户，客户究竟必须什么。他更进一步地点出有，不必好新技术的企业都会挫败，不是制造业敢，是领先的制造业敢，是你的制造业敢。马云给制造业班车的药方，将是未来若干年中国经济变革的方向。当下经济上行的压力，也是这一场大规模产业革命进程中必定的阵痛。

042017年阿里巴巴举办18周年的成年礼。阿里巴巴早已沦为一个经济体。

马云说：经济体和普通公司有差异，公司以考虑到自己利益居多，而经济体是要担任社会的责任。它不是规模的差异，不是利润的差异，而是担任和责任的差异。面临2018年波诡云谲的形势，阿里巴巴再度沦为担任者。

10月30日，马云最后一次以董事局主席身份致函股东，他收到一个有力的声音：做生意难做之时，正是我们还清让天下没难做的做生意的愿景之时。马云坦白：全球经济正在遇到困难，贸易、消费、股市、制造业一切开始显得不确认，中美贸易摩擦也更进一步减少了市场的惊慌，阿里巴巴在19年间，早已第三次经历这样的全球性的波折，过去的经历告诉他我们，这些波折，情绪，摩擦背后隐蔽着极大的机会，问题是如何转变自己。没历史性挑战，反问历史性机遇？阿里巴巴是一家擅于做到逆境的公司。

于是以因为此，阿里巴巴自由选择和中小企业车站在一起。马云不只是这样说道的，也是这样做到的，11月初，阿里巴巴主动上调了营收提示，公司的意图是增加客户的资源所求，减少客户的营商成本，让阿里巴巴平台上的中小商家需要渡河经济寒冬。阿里巴巴还在同时实施一系列反对中小企业的配套措施。

2018年双11前，阿里巴巴生态下的网商银行已牵头50家金融机构获取2000亿贷款资金协助中小企业。而在技术和规模效应护持下，阿里云在2018年也展开了多轮降价，部分核心产品总计降价40%以上，也是协助中小企业减少数字化转型的成本。这时候我们更加需要解读阿里巴巴的客户第一价值观，正是阿里巴巴平台和客户之间休戚与共的关系，让淘宝、天猫、阿里巴巴、1688等包含的可观生态系统，不仅作为中国经济的晴雨表，更加在关键时刻沦为经济转型升级的助推者。

05在马云公开发表致股东信的当天，阿里巴巴CEO张勇也有一封公开信，他明确提出了一个观点：阿里巴巴经济体中的多元化商业场景及其所构成的数据资产，与阿里巴巴正在高速前进的云计算融合，联合构成独有的阿里巴巴商业操作系统，正在全面赋能品牌、商家和企业已完成数字化转型。阿里巴巴商业操作系统，一个全新的名词，背后是阿里巴巴长达19年在B端的耕耘和累积。

阿里巴巴一定是一家TO B的公司，它通过赋能商家端来为消费者建构价值，而阿里巴巴商业操作系统，就是一整套原始、高效、专设的解决方案。阿里巴巴商业操作系统的背后，是阿里巴巴长年、一贯和明晰的战略眼光。

正是这种战略眼光，使阿里巴巴倒数七个季度维持50%以上的超高增长速度，在全球顶级科技公司（还包括Facebook、苹果、Netflix、亚马逊）中独占鳌头。也正是这样亮眼的业绩，让马云和阿里巴巴在2018年这个类似的年份，依然维持一贯的每每。

马云讨厌谈一个概念晴天建屋顶。无法等到下雨天再行来修整屋顶，这谈的是未雨绸缪。2018年，阿里巴巴生态持续地做到人才和的组织的升级，从上半年井贤栋接替蚂蚁金服董事长，再行到下半年的承传计划，再行到年底的新一轮的组织架构调整，莫不表明出有阿里巴巴在人才储备和排兵布阵上的前瞻性。2018年底，阿里巴巴宣告将阿里云升级为阿里云智能，集团CTO张建锋（花名行癫）担任阿里云总裁。

阿里巴巴利用自身的技术能力，要做到全社会的技术大中台，这是个再行明晰不过的信号。这样的战略定位，和阿里巴巴长年的人才战略、技术战略日后融合，驱动的不仅是阿里自身的快速增长，也是中国产业数字化变革的进程。062018年，马云之后他飞来遍全球的旅程。

1月，他又一次参加达沃斯论坛，在论坛上，他举行了一场以中国文化为主题的晚宴。在晚宴上，他说，西方人总是担忧中国强劲后想掌控世界，而中国今天更好的是在做到担任，第二大经济体的担任，而不是No1的Leader。

他期望告诉他全世界的政商名流，让他们解读东西方文化的差异。马云仍然在用自己的方式，让世界更佳地理解中国。马云达沃斯晚宴上的中国戏曲演出马云达沃斯晚宴上的中国戏曲演出作为中国最国际化的商业领袖，马云是自由贸易最忠诚的倡导者。他在达沃斯论坛上说道，世界不要用贸易作为武器，要把贸易作为解决问题的方案。

4月，他在《华尔街日报》也再度撰文申明这一点。同时，马云还大大地反复他对当今全球贸易流失的解决方案，通过普惠式全球化，eWTP（全球电子贸易系统）不会给中小企业、青年和妇女降下更加多机会。对于马云而言，数字经济不只是个技术概念，也是全球管理的新机会，数字技术应当让全球化更佳地服务每一个普通的个体。

旧时代的全球化更好让大国，让跨国大企业获益，今天的全球化应当让中小国家、中小企业享用公平的机会。虽然面对外部形势的严峻考验，2018年阿里巴巴的全球化仍然蹄疾步大位。eWTP先后在马来西亚吉隆坡、比利时列日等多地落地，全球卖、全球买、全球缴，全球运，全球玩游戏的图景于是以愈益明晰地展现出出来。

而对马云而言，这些业务上的成绩还不是他最快乐的。他还想要给更加多人传送关于数字化、互联网和全球化的讯息，作为联合国贸发会议青年创业和小企业尤其顾问，马云期望给全世界输入的，某种程度是阿里巴巴的业务，还有阿里巴巴的公益理念。他曾把澳洲、非洲和东南亚的年轻人请求到杭州，让他们感觉中国数字化的脉搏，并且授人以渔，让他们把数字化的商业和生活方式送回母国。

他也曾专门近回国非洲，为压制盗猎的野生动物保护者颁奖典礼，传送维护地球生态的忠诚意愿。2019年，马云将离开了阿里巴巴的一线管理岗位，他还不会在全球范围内做到更加多的公益事业。

今天的中国早已是经济大国，更加多的中国企业经常出现在世界五百强的榜单上。然而，时至今日，中国像马云这样具备世界影响力的企业家依然不多，而马云展现的软实力，早已沦为世界解读中国、疏远中国的一把钥匙。

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